Hola chicos,
He estado disfrutando del casino luckywolf durante los últimos 2 meses aproximadamente.
Tengo una cuenta con un correo electrónico determinado, perdí el acceso a ese correo electrónico así que creé una nueva cuenta.
Debido al hecho de que inicié sesión en mi cuenta luckywolf usando mi antiguo correo electrónico para verificar si tenía fondos allí, "no estoy diciendo la verdad".
Anoche tuve una buena sesión y gané por un buen margen.
Utilicé TRX para retirar 3 veces durante la sesión para asegurar mis ganancias.
Me desperté esta mañana y vi que mis fondos no habían llegado.
Me comuniqué con el soporte y me dijeron que ingresé una dirección determinada para retirar que no era la dirección que realmente usé.
Finalmente pude comunicarme con el soporte y me dijeron que mi cuenta está suspendida debido a un posible fraude.
Luego intento iniciar sesión en mi cuenta solo para descubrir que está suspendida.
Dicen que violé sus términos de servicio al tener "múltiples cuentas", he estado depositando en mi nueva cuenta desde que perdí el acceso a mi antiguo correo electrónico.
Este es un movimiento muy turbio por parte de LuckyWolf.
También afirman que retiré más de lo que deposité como motivo de la suspensión, ¿que es precisamente el objetivo del juego?
Si eres de Sudáfrica (como yo), LuckyWolf es atractivo para los juegos de Hacksaw, pero no creo que valga la pena jugar en LuckyWolf (un casino de criptomonedas) si piensas que estás apostando de forma descentralizada.
Todo lo que quiero es mi dinero que gané.
Nunca hice trampa ni jugué con el sistema, solo quería apostar y pasar un buen rato (y gané).
A los casinos como LuckyWolf no les preocupan reseñas como ésta, simplemente perdí mucho dinero que en realidad gané y me lo quitaron.
Esta es mi última respuesta de ellos: "No podemos impedir que hagas lo que creas que debes hacer, pero asegúrate de decirle también a todos el motivo, porque tenemos jugadores que retiran miles y juegan todos los días, pero lo hacen sin romper ninguna política".
¿No debería ser esto ilegal o algo así?
¿Cómo pueden simplemente retener el dinero?
Hi guys,
I have been enjoying luckywolf casino for the last 2 or so months.
I have an account with a certain email, I lost access to that email so I created a new account.
Due to the fact that I logged in to my luckywolf account using my old email to check if I had any funds in there I am "not telling the truth".
I had a good session last night and I won nicely.
I used TRX to withdraw 3 times during the session to secure my profits.
I woke up this morning to see that my funds hadn’t arrived.
I reached out to support and they said I entered a certain address to withdraw which wasn’t the address that I actually used.
I finally got through to support and they said my account is on hold due to possible fraud.
I then try and login to my account only to find out it is suspended.
They say I violated their terms of service by having "multiple accounts", I have been depositing on my new account since I lost access to my old email.
This is such a shady move by LuckyWolf.
They also state that I withdrew more than I deposited as a reason for the suspension which is the entire point of gambling?
If you are from South Africa (like myself), LuckyWolf is enticing for Hacksaw games, I don’t think it’s worth playing on LuckyWolf (a crypto casino) if you thought you were gambling in a decentralised way.
All I want is my money that I won.
I never cheated/gamed the system, I just wanted to gamble and have a good time (and I won).
Casino’s like LuckyWolf aren’t worried about reviews like this, I just lost a lot of money that I actually won and they took that away from me.
This is my last response from them "We can not stop you from do whatever you feel you must do but make sure to tell also everyone the reason, because we have players that withdraw thosands and paly every day but they are doing it without breaking any policy".
Shouldn’t this be illegal or something?
How can they just withhold money?
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