Hola, gané 52 euros con un bono sin depósito después de completar el requisito de apuesta de 40x. Hice un depósito con monedas doge, ya que en la página web dice que el depósito mínimo de dogecoin comienza con 1 doge. Hice mi primer depósito de 1,9 dogecoin sin incluir las tarifas. Luego aposté el dinero de mi depósito x3 veces, ya que me dijeron que apostara el dinero del depósito. Y me pidieron que solicitara un retiro. Entonces, después de la guía de soporte del chat, solicité el retiro con el mismo método de pago de cripto dogecoin.
Pero el equipo de pagos internos rechazó mi retiro y me pidió que depositara nuevamente 20 euros.
Siento que me están estafando. ¿Por qué debería volver a depositar si ya aposté y obtuve ganancias con el depósito anterior?
Por favor ayúdenme con mi retiro.
Y ya hice mi KYC hace mucho tiempo.
Gané y su gerente insistió en que depositara nuevamente.
Hi i won 52 euro from no deposit bonus after completing wagering of 40x . So i have made one deposit with doge coin as there website page it says min dogecoin deposit starts with 1 doge. So i have made my first deposit of 1.9 dogecoin exclude fees and . Then i wagered my deposit money x3 times as they told me to wager deposit money . And asked me to request withdrawal . So after chat support guidance i requested the withdrawal with the same payment method of crypto dogecoin.
But there internal payment team rejected my withdrawal and asked me to deposit again of 20 euro.
It feels like they are scamming me. Why would i deposit again when earlier deposit i have wager and made profit.
Kindly help me with my withdrawal.
And i have done my kyc long time ago.
I won and their manager insisting me to deposit again .
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