N1 Bet Casino - No se concedió la bonificación del jugador.

Soy un jugador vip en esta casa de apuestas y casino. Recibí un correo electrónico promocional durante la Navidad diciendo que deposite ciertas cantidades como 50, 100, 500 y reciba apuestas deportivas gratuitas. Deposité unas cuantas veces sumando hasta 120 euros y nunca recibí mis apuestas gratis, le envié un correo electrónico a mi gerente vip y ella parece no saber qué promoción es esta y he estado volviendo y cuarto en el chat en vivo ahora durante 2 días y estoy que le digan que un gerente todavía lo está revisando. Se siente como una estafa hacer que los jugadores depositen.

Hola Tellz1,

Muchas gracias por enviar una queja y realmente lamento escuchar su problema con N1 Bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Reenvió el correo electrónico promocional al casino? ¿Has cumplido todas las condiciones para la promoción desde el correo electrónico? ¿Cuál fue la respuesta del casino cuando los contactó con este problema?

Reenvíe las capturas de pantalla, los chats o los correos electrónicos relevantes a nikolas.b@casino.guru.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Estimado Tellz1,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días.

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.