Estimada MIKETRIA,
Aún no sé si acumulaste tus ganancias con o sin bono activo. ¿Podrías aclararlo por favor?
Revisé cuidadosamente los Términos de bonificación en el sitio web y esto es lo que encontré ( aquí ):
8.8.1. La manipulación de bonos de casino, entre otros, puede consistir en:
(a) Realizar apuestas enumeradas como juego restringido en las reglas de la promoción específica.
(b) Aumentar el saldo y luego cambiar significativamente el patrón de juego (apuesta, tipo de juego, estructura de apuesta, etc.) para completar los requisitos de apuesta para el bono.
(c) Hacer grandes apuestas que conduzcan a una ganancia sustancial seguida de una caída en el tamaño de la apuesta igual o superior al 75% del tamaño promedio de la apuesta anterior para completar los requisitos de apuesta para ese bono.
(d) Realizar apuestas por importes superiores a 12€ (o equivalente a € en otra moneda) o al 5% del bono otorgado, lo que sea menor.
Nos gustaría que los casinos implementaran sistemas que impidieran a los jugadores realizar apuestas superiores a las permitidas, pero, lamentablemente, esta no es una práctica estándar todavía.
No dude en enviar su historial de juego en formato Excel junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru si siente que ha sido acusado por error.
A la espera de saber de ti.
Dear MIKETRIA,
I still do not know if you accumulated your winnings with or without an active bonus. Could you please clarify?
I carefully checked the Bonus Terms on the website, and this is what I found (here):
8.8.1. Casino bonus manipulation amongst others, may consist of:
(a) Placing bets listed as restricted gameplay in the specific promotion’s rules
(b) Increasing the balance, then changing the gaming pattern significantly (bet, game type, bet structure, etc) in order to complete the wagering requirements for the bonus
(c) Making large bets leading to a substantial gain followed by a drop in bet size equal to or greater than 75% of the previous average bet size in order to complete the wagering requirements for that bonus.
(d) Placing bets of amounts higher than 12€ (or equivalent to € in other currency) or 5% of the given bonus, whichever is lower.
We would like to see casinos implementing systems that would prevent players from placing higher than allowed bets, but, unfortunately, this is not a standard practice yet.
Please do not hesitate to forward your game history in Excel format along with any relevant communication to petronela.k@casino.guru if you feel that you’ve been accused mistakenly.
Looking forward to hearing from you.
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