El jugador de Estados Unidos había solicitado una retirada hace más de seis semanas, pero no se había concretado. A pesar de la aprobación de retiros por un total de $262,38 y $144,00, no se ha avanzado en su procesamiento. No pudimos mediar en la queja debido a la falta de información sobre el propietario o proveedor de servicios de Posh Casino, lo que hizo imposible establecer contacto con el casino. Como resultado, la denuncia fue rechazada.
Hice una solicitud de retiro y tardó más de un mes en completarse.
Puede. 14, 11:27
Retiro de Crypto Satoshi aprobado
Solicitado 2024-05-03 04:49 pm
$-262.38
Puede. 04, 02:49 am
Cupón VIP1APP canjeado
$100.00
Puede. 04, 02:49 am
Cupón VIP2APP denegado
Puede. 03, 16:49
Retiro de reversión de cupón aprobado
Solicitado 2024-05-03 04:49 pm
$-144.00
Puede. 03, 16:49
Retiro de reversión de cupón solicitado
$-144.00
Puede. 03, 16:49
Retiro de Crypto Satoshi solicitado
-262,38$
Estimado guitarrista23,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
¿Ha realizado algún retiro exitoso antes?
¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Verónica
¿Contiene esto una descripción del casino Posh que no tiene bingo en su nombre?
¿Entiendo correctamente que su queja es sobre Posh Casino, no sobre Posh Bingo?
Pido disculpas sinceras, pero debido a la falta de información sobre el propietario o proveedor de servicios de Posh Casino, lamentablemente tenemos que rechazar su queja enviada, ya que no podemos establecer contacto con el casino. En el pasado, existía la tendencia a creer que Posh Casino podría ser una sala VIP afiliada a un casino existente de nuestra base de datos. Sin embargo, esta suposición ha demostrado ser falsa. Dado que los nuevos jugadores no pueden registrarse de forma independiente y solo pueden ingresar mediante invitaciones, obtener contactos adicionales para la mediación es un desafío.
Esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
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