PrincipalQuejas10bet Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

10bet Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

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Esperando que el jugador responda

6d 16h 9m 1s

10bet Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

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El jugador de Georgia tiene problemas para depositar dinero en el casino, ya que los fondos no han aparecido en su cuenta bancaria a pesar de haberlo intentado varias veces.

Traducción automática:
Público
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ayer
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No recibí dinero en mi cuenta bancaria. No recibí dinero en mi cuenta bancaria. No recibí dinero en mi cuenta bancaria. No recibí dinero en mi cuenta bancaria. No recibí dinero en mi cuenta bancaria. No recibí dinero en mi cuenta bancaria. No recibí dinero en mi cuenta bancaria.

Traducción automática:
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hace 7 horas
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Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

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Público
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hace 7 horas
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Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho su experiencia negativa con 10bet Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Podría aclarar si el problema se refiere a un depósito en el casino desde su cuenta bancaria o a un pago de sus ganancias a su cuenta bancaria?
  • ¿Cuándo ocurrió el incidente? ¿Podría compartir conmigo detalles específicos sobre la transacción?
  • ¿Te has puesto en contacto con el soporte del casino y has solicitado ayuda? ¿Qué respuesta has recibido? Envía correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru o publica capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:

Bestbe tiene 6d 16h 9m 1s para responder

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