El jugador de Turquía tuvo problemas para depositar fondos en el casino. El Equipo de Quejas informó que el depósito del jugador se había abonado en su saldo de juego, según confirmó el casino. Dado que el problema parecía estar resuelto, la queja se cerró por falta de confirmación del jugador.
1win Casino - El jugador no puede depositar fondos.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: TL 1.000
1win Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 11 meses
TraducciónEstimado ferhatsengelir,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomiendo es contactar a su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso complejo que tarda aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamentamos no haber podido ayudarles en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y les pido amablemente que nos mantengan informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Dominica
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hace 11 meses
Traducción¡Hola!
El depósito se ha acreditado a tu saldo de juego. Puedes consultar esta información en la sección "Detalles" de nuestro sitio web.
Saludos, equipo 1win.
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