El jugador de España no puede retirar sus ganancias.
20Bet Casino - El jugador no puede retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 218 €
20Bet Casino
Índice de seguridad 7.0 Superior a la mediaResumen del caso
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hace 4 años
TraducciónEstoy tratando de retirar dinero pero todos los métodos no funcionan
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hace 4 años
TraducciónEstimado giordaadly085,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha superado con éxito la verificación KYC?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
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hace 4 años
TraducciónEstimado giordaadly085,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
TraducciónLamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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