PrincipalQuejas22bet Casino - El jugador enfrenta problemas con el sitio web del casino.

22bet Casino - El jugador enfrenta problemas con el sitio web del casino.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 30 €

22bet Casino
Índice de seguridad 8.0 Alto

Resumen del caso

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El jugador de Hungría tuvo problemas con el sitio web del casino, pero no proporcionó detalles específicos sobre el problema. El equipo de quejas intentó reunir más información sobre la verificación de la cuenta del jugador y las comunicaciones anteriores con el casino. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas, la queja fue rechazada.

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hace 1 año
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hace 1 año
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Hola czibakjanos1995,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber que tiene problemas con 22bet Casino. En primer lugar, me gustaría señalar que somos Casino.Guru.

Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Cuál fue el último bono que reclamaste?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Tenga en cuenta que los bonos son una muestra de buena voluntad del casino y que depende exclusivamente del casino si recibe un bono o no. Si no recibe bonos, le recomendaría que juegue en otro casino.

Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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hace 1 año
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hace 1 año
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Hola czibakjanos1995,

Como se dijo anteriormente, los bonos son una muestra de buena voluntad del casino y depende completamente del casino si usted recibe un bono o no y no podemos obligarlos a darle alguno.

Te aconsejaría que juegues en un casino diferente si quieres jugar con bonos.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Saludos,

Mella

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hace 1 año
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Hola, czibakjanos1995:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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