El jugador de Alemania había solicitado el cierre de su cuenta. Lamentablemente, la solicitud fue ignorada. Finalmente, cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no cerró la cuenta del jugador a tiempo. Posteriormente, la queja se reabrió, ya que el casino reconoció su error y procesó un reembolso, lo que finalmente nos llevó a cerrar la queja como resuelta.
22bet Casino - Se ha pasado por alto el intento del jugador de cerrar su cuenta.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 4.300 €
22bet Casino
Índice de seguridad 8.0 AltoResumen del caso
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