PrincipalQuejas24betting Casino - El jugador no está satisfecho con el proceso de retiro.

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Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 7.500 INR

24betting Casino
Índice de seguridad 3.5 Bajo

Resumen del caso

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El jugador de India se queja del retraso en la retirada. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Escrito por Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Enviada: 16/10/2020 | Cerrado : 03/11/2020
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Público
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hace 5 años
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Señor, he perdido mucho dinero, pero 3 días antes de ganar y puse una solicitud de retiro y no transfirieron dinero y dieron una respuesta por negligencia.

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hace 5 años
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Hola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristina

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hace 5 años
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Hola,

¿Ha recibido sus ganancias? ¿Hay algo nuevo? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

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hace 5 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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