PrincipalQuejas24M Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

24M Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

No resuelta
Nuestro veredicto

No política reacción

Puntos negros: 213

Importe: £800

24M Casino
Índice de seguridad 1.8 Muy bajo

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Reino Unido está experimentando dificultades para retirar sus fondos. La queja se cerró por no resolverse ya que el casino no nos respondió.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Nunca me dejes retirarme

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Querida Kay,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta? ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?

Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a retiros. Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Gracias por su pronta respuesta. Subí documentos para verificarlos y les envié un mensaje, pero no respondieron. Si no pueden pagar mi ganancia, al menos deberían reembolsar mi depósito. Más tarde me conecté a Internet para leer reseñas sobre ellos, todos tenían problemas de fondos con ellos y los llamé estafadores. Lo que escuché que siempre hacen es cerrar su cuenta y nunca devolver fondos. Nunca han respondido ninguno de mis mensajes. Por favor, lea reseñas en otros lugares sobre ellos, los entenderá mejor. Muchos aplausos

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Muchas gracias, Kay, por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Me gustaría pedirle a 24M Casino que se una a nosotros y nos ayude a resolver el problema del jugador.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Aún no hemos recibido ninguna respuesta del casino. Extendiendo el temporizador por 7 días.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

No me sorprende porque son estafadores

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Desafortunadamente, como puede ver, el casino no nos respondió en absoluto. Lamento mucho que no pudimos ayudarlo, pero dado que el casino no responde, nos veremos obligados a cerrar la queja como no resuelta, lo que puede afectar negativamente la calificación del casino. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Atentamente,

Mella

Casino.guru

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.