El jugador de la India lleva 3 meses esperando su baja. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
2699 Club Casino - El retiro del jugador no ha sido procesado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 66.080 INR
2699 Club Casino
Índice de seguridad 4.0 BajoResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 4 años
TraducciónNo recibí mi 66080 rs. Retiro de los últimos 3 meses
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
TraducciónEstimado Kesarpal,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Serías tan amable de confirmar que pasaste la verificación KYC? ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru (o publíquela aquí).
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Cristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
TraducciónAntes de eso, tengo muchos retiros exitosos y todos los recibo en mi cuenta bancaria.
Pero solo este 66080 rs. Yo no recibí
por favor, ayúdame
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
TraducciónGracias por tu respuesta, Kesarpal. ¿Qué método de pago para retirar sus ganancias ha elegido? ¿Era el mismo que usaste anteriormente?
Además, ¿ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
TraducciónEstimado Kesarpal,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
TraducciónLamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Traducción automática:
