PrincipalQuejas4raBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado un mes.

4raBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado un mes.

Abierto
Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 23h 38m 24s

4raBet Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de la India está teniendo dificultades para retirar 16.287 rupias indias de 4raBet, que ha retrasado el pago desde el 24 de abril de 2026.

Traducción automática:
Público
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hace 19 horas
gbTraducciónes

Presento esta queja contra 4raBet por retener mi retiro legítimo de ₹16,287 INR desde el 24 de abril de 2026. El casino ha estado retrasando constantemente el pago utilizando tácticas dilatorias habituales, solicitando extractos bancarios sellados sin proporcionar un número UTR válido de 12 dígitos.

Además, al verificar su cumplimiento, se constató que 4raBet afirma operar bajo la Licencia Maestra de Curazao 8048/JAZ (Antillephone NV), la cual fue cancelada oficialmente el 1 de noviembre de 2024. Operan sin un marco de licencia válido y han ocultado intencionalmente el logotipo del organismo regulador en su sitio web. Solicito a Casino Guru que medie y me ayude a recuperar mis fondos retenidos.


Ya presenté una reclamación en AskGamblers (Referencia del caso: SUP-1389942), pero el operador (4raBet) sigue evadiendo su responsabilidad mediante tácticas dilatorias y negándose a proporcionar un número UTR válido de 12 dígitos. Dado que el operador opera sin licencia válida, ignora los procedimientos de mediación habituales. Presento esta reclamación ante Casino Guru porque 4raBet debe rendir cuentas públicamente por estafar a los jugadores.


https://www.askgamblers.com/casino-complaints/4rabet-casino-delayed-withdrawal-and-no-utr-provided

Traducción automática:
Público
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hace 1 hora
gbTraducciónes

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 hora
gbTraducciónes

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho su experiencia negativa con el casino 4raBet.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Tienes acceso a tu cuenta de jugador? ¿Puedes iniciar sesión?
  • ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de una bonificación?
  • ¿Has realizado algún retiro exitoso del casino anteriormente? ¿Está verificada tu cuenta de jugador?
  • ¿Existe alguna prueba de que el dinero no llegó a su cuenta bancaria que pueda proporcionar si se le solicita?
  • ¿Podría compartir conmigo su comunicación con el casino después de intentar resolver el problema? Envíe correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru o publica capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:
A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 21 mintuos
gbTraducciónes
A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

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