Reseña de 4raBet Casino

El jugador de India había estado esperando un retiro durante menos de dos semanas. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El jugador había solicitado inicialmente un retiro de 50.000 INR, que permaneció en proceso durante varios días. Finalmente, el casino canceló el retiro y reembolsó el monto a la cuenta del jugador. La queja se había cerrado a pedido explícito del jugador.

El jugador de India informó que 4rabet había bloqueado su cuenta, alegando que la verificación no se había realizado correctamente, a pesar de que ya había completado el proceso de verificación. El Equipo de Quejas intentó ayudar solicitando información adicional sobre los documentos presentados por el jugador. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas de seguimiento, la investigación no pudo continuar. Como resultado, la queja fue rechazada.

El jugador de India tuvo problemas para retirar sus ganancias del casino y se enfrentó al cierre de su cuenta después de completar la verificación KYC. Inicialmente, motivado por un bono atractivo, depositó 9000 y ganó 17926, pero al intentar retirar su dinero, su cuenta fue bloqueada y se consideró que tenía varias cuentas, lo que generó confusión sobre el estado de la cuenta. El Equipo de Quejas investigó el problema y solicitó pruebas al casino, que confirmaron la existencia de varias cuentas. En consecuencia, la queja fue rechazada porque las acciones del casino se consideraron justificadas.

El casino bloqueó la cuenta del jugador de India después de que presentó sus documentos de identidad para verificación. El casino le informó que todo su saldo sería confiscado. Después de comunicarse con el Equipo de Quejas, su cuenta fue desbloqueada con éxito, pero su solicitud de retiro quedó pendiente. Lamentablemente, debido a la falta de respuesta de su parte con respecto a las consultas posteriores, la queja fue finalmente rechazada.

El jugador de India había estado intentando retirar fondos de su cuenta de 4rabet durante casi un año. El casino reembolsó los dos primeros retiros (₹11,500 y ₹8,500) a su cuenta, pero el tercer retiro de ₹22,500 todavía estaba pendiente. El Equipo de Quejas se había puesto en contacto con el casino, que proporcionó pruebas de que el jugador había perdido todos sus fondos y había cancelado el retiro él mismo. Como resultado, la queja no pudo ser aceptada y se le informó al jugador que no se le podía proporcionar más ayuda.

El jugador de India había depositado 7350 INR y completado la verificación de perfil, pero después de 8 horas, recibió un correo electrónico que indicaba que la cuenta había sido bloqueada debido a la falta de verificación. En ese momento, el jugador no pudo acceder a la cuenta ni retirar fondos. El Equipo de Quejas se había puesto en contacto con el casino, que proporcionó pruebas de que el jugador tenía varias cuentas, lo que llevó al bloqueo de la cuenta. En consecuencia, la queja fue rechazada porque las acciones tomadas por el casino se consideraron justificadas.

El jugador de India había intentado retirar 5513 INR después de verificar su cuenta. A pesar de múltiples solicitudes de retiro desde febrero de 2024, todas habían permanecido en estado "creado". Al contactar repetidamente al equipo de soporte, solo le dijeron que el problema se estaba enviando al equipo correspondiente sin resolución. El equipo de quejas intervino y el casino confirmó que la cuenta del jugador estaba verificada y que el pago estaba en camino. Sin embargo, el jugador no lo confirmó y dejó de responder por completo, por lo que la queja se cerró en consecuencia.

El jugador de India había depositado dinero en el casino, pero los fondos no se acreditaron en su cuenta. A pesar de las múltiples comunicaciones entre el jugador, el Equipo de Quejas y el casino, se determinó que los fondos se habían enviado a otro comerciante, como lo indicaban las pruebas del casino. El Equipo de Quejas, después de una revisión exhaustiva, concluyó que la queja debía ser rechazada, afirmando que el casino no había recibido los fondos. Se le recomendó al jugador que se comunicara con ellos para obtener más ayuda si la necesitaba en el futuro.

El jugador de la India tuvo problemas para depositar dinero en 4Rabet debido a un error del sistema al enviar el número UTR. No pudo completar el envío manual y no recibió la asistencia adecuada ni oportuna del casino. Informamos al jugador que si el depósito no había sido acreditado, el proveedor de pago debe investigar. A pesar de ampliar el tiempo de respuesta, el jugador no proporcionó la información necesaria, por lo que la denuncia fue rechazada por falta de comunicación.

El jugador de la India llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. Lamentablemente, su pago aún no se había recibido. Recomendamos paciencia ya que los retiros pueden demorar hasta 14 días. Sin embargo, el jugador no respondió a los mensajes y preguntas de seguimiento. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación.

El jugador de la India llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. Lamentablemente, su pago aún no se había recibido. El jugador decidió cerrar la denuncia luego de perder el dinero al realizar una apuesta del saldo principal, lo que resultó en que el retiro fallara. La denuncia fue rechazada a petición explícita del jugador.

El jugador de la India había depositado 109.500 INR y ganó 434.450 INR, pero no pudo retirar las ganancias porque el casino alegaba tener varias cuentas. El jugador había presentado documentos de verificación pero aún enfrentaba una denegación de retiro. El jugador admitió haber compartido inicialmente una cuenta con un amigo antes de crear la suya propia, lo que violaba los términos y condiciones del casino. Debido a esta infracción, no pudimos ayudar más y la queja fue rechazada.

El jugador de la India había solicitado un retiro antes de presentar esta denuncia. Lamentablemente, sus ganancias aún no se habían recibido. El jugador informó que el estado del retiro aparecía como "pagado" en el sitio web del casino, pero el monto no había sido acreditado en su cuenta bancaria. Después de un tiempo, el jugador confirmó que el retiro se había acreditado exitosamente en su cuenta bancaria. Luego, marcamos la queja como resuelta por nosotros.

El jugador de la India hizo un retiro, que apareció como pagado, pero el dinero no llegó a su cuenta bancaria. El problema se resolvió después de que el jugador confirmara haber recibido el dinero. La denuncia se cerró según resuelta.

El jugador de la India enfrentó un problema con la verificación de la cuenta en 4rabet Casino debido a una fecha de nacimiento incorrecta ingresada durante la creación de la cuenta. Solicitamos información adicional y detalles de comunicación con el casino, pero el jugador no respondió. Como resultado, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta y detalles necesarios por parte del jugador.

El jugador de la India completó la verificación y retiró con éxito 20k. Sin embargo, al intentar retirar 30.000 con más de 130.000 en la cuenta, la cuenta del jugador fue bloqueada repentinamente por fallar en la verificación. El casino proporcionó pruebas de que el jugador había violado los términos al utilizar varias cuentas. En consecuencia, la denuncia se cerró por injustificada debido al incumplimiento de las reglas del casino y su relación con las apuestas deportivas, que quedaban fuera de nuestro alcance de asistencia.

El jugador de la India había realizado un depósito que no fue acreditado durante 4 días. Aconsejamos al jugador que se ponga en contacto con el proveedor de pagos para realizar una investigación, teniendo en cuenta que podría ser un proceso largo. Posteriormente, el jugador confirmó que el dinero había sido acreditado en su cuenta. La queja fue marcada como resuelta.

El jugador de India había verificado su cuenta con éxito inicialmente y había retirado fondos varias veces. Después de ganar 25.000 rupias en un juego de tragamonedas y retirar 20.000 rupias, su cuenta fue bloqueada cinco minutos después. El Equipo de Quejas investigó el caso y descubrió que el casino tenía evidencia que sugería que el jugador había violado los términos al usar potencialmente una cuenta múltiple. El jugador reconoció que varias personas en su hogar usaban el mismo dispositivo, lo que generó sospechas razonables de contabilidad múltiple. En consecuencia, la queja fue rechazada porque el casino actuó de acuerdo con sus términos y condiciones.

El jugador de la India depositó y ganó en 4rabet. Sin embargo, después de enviar con éxito los documentos de verificación solicitados, el casino bloqueó su cuenta por verificación fallida. El jugador había estado usando la cuenta durante tres días, había depositado 4000 Rs, apostó un bono y ganó 740 Rs a través de apuestas deportivas. Le informamos al jugador que debido a la naturaleza de sus actividades, predominantemente apuestas deportivas, no podíamos ayudarlo. Ofrecimos proporcionarle una lista de sitios web que podrían ayudarlo con su problema y cerramos la queja.

El jugador de la India había depositado 1000 INR en su cuenta del casino, pero los fondos no fueron acreditados inicialmente. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para investigar el problema, ya que el casino normalmente no podía intervenir en estos casos. Posteriormente, el jugador confirmó que se habían recibido los fondos. En consecuencia, habíamos marcado la queja como resuelta.

El jugador de la India había afirmado que su cuenta fue bloqueada debido a acusaciones falsas de que poseía varias cuentas, lo que resultó en la retención de sus fondos. Sostuvo que su cuenta había sido verificada exitosamente en el pasado. A pesar de la disposición del jugador a aportar las pruebas necesarias para demostrar su inocencia, tuvimos que rechazar la denuncia por su falta de respuesta a nuestras preguntas adicionales. Como resultado, no pudimos realizar investigaciones adicionales ni sugerir posibles soluciones.

El jugador de la India experimentó un bloqueo en su cuenta de 4rabet debido a una verificación supuestamente fallida y una violación de las reglas, lo cual negó. En consecuencia, sus fondos de 12505 quedaron en suspenso. Después de revisar toda la información necesaria y las pruebas proporcionadas por el casino, determinamos que el jugador no pasó el proceso KYC y violó los términos y condiciones del casino al crear varias cuentas desde la misma dirección IP y participar en juegos similares. La denuncia fue rechazada por injustificada sobre la base de estas conclusiones.

El jugador de la India tuvo problemas para retirar sus ganancias debido a que su cuenta fue bloqueada para verificación, a pesar de afirmar que ya había verificado la cuenta. Sin embargo, el jugador solicitó posteriormente que se cerrara su denuncia, lo que nos llevó a cerrar el caso según su solicitud.

El jugador de la India había tenido problemas con el casino 4rabet: después de solicitar verificación para permitir retiros, su cuenta fue bloqueada a pesar de que inicialmente le dijeron que había completado con éxito la verificación. El casino no respondió a sus consultas. Tras la investigación, se descubrió que el jugador había violado las reglas del casino al crear varias cuentas. A pesar de la negativa del jugador, el casino proporcionó pruebas innegables de esta infracción. Como tal, consideramos justificadas las acciones del casino y rechazamos la queja del jugador.

El jugador de la India había sido bloqueado por 4rabet, citando actividad fraudulenta después de haber ganado dinero de bonificación. El jugador afirmó que su cuenta había sido bloqueada injustamente después de haber ganado una suma de 7500 INR. El casino, sin embargo, sostuvo que el jugador había violado sus reglas al usar múltiples cuentas. El Equipo de Quejas había solicitado pruebas al casino, las cuales fueron proporcionadas y confirmaron la violación del jugador. En consecuencia, la denuncia del jugador fue rechazada al considerar justificadas las acciones del casino.

El jugador de la India había informado que su cuenta en el casino había sido bloqueada sin previo aviso debido a un proceso de verificación fallido. Afirmó haber ganado INR 200.000 mediante juegos de apuestas sin utilizar ningún bono activo. El jugador aclaró además que había presentado todos los documentos necesarios para la verificación y negó tener varias cuentas. Sin embargo, el casino había proporcionado pruebas de que el jugador tenía varias cuentas, lo que constituía una violación de sus reglas. En consecuencia, consideramos que las acciones del casino estaban justificadas y la queja del jugador fue rechazada.

El jugador de la India informó que su cuenta 4Rabet fue bloqueada debido a una verificación fallida. El jugador había proporcionado los documentos necesarios para la verificación, pero no recibió ningún motivo específico para el bloqueo de la cuenta por parte del casino. Después de investigar, nos comunicamos con 4Rabet, quien afirmó que el jugador fue bloqueado por múltiples cuentas. Sin embargo, el casino no proporcionó ninguna evidencia sustancial para respaldar su reclamo. A pesar de nuestros intentos de resolver el problema, la falta de cooperación del casino nos llevó a marcar la queja como "no resuelta". Recomendamos al jugador que se comunique con Gaming Curacao para obtener más ayuda. Más tarde, el casino proporcionó evidencia de las múltiples cuentas del jugador, lo que constituía una violación de sus términos y condiciones. Como resultado, la denuncia fue rechazada.

La jugadora de España no había podido retirar sus ganancias desde el 27 de noviembre de 2023. A pesar de haber enviado correos electrónicos, no recibió respuesta y no pudo acceder a la web del casino. Después de una serie de comunicaciones, proporcionó una captura de pantalla de su cuenta, pero parecía ser de un sitio web diferente al de 4raBet Casino. Le habíamos aconsejado que no hiciera ningún depósito en el sitio web cuestionable y le pedimos que se comunicara con el casino a través de su correo electrónico de soporte oficial. Sin embargo, ella no respondió a nuestros mensajes posteriores. Como resultado, no pudimos investigar más a fondo su denuncia y tuvimos que rechazarla.

El jugador de Brasil había realizado una solicitud de retiro y se le informó que se procesaría dentro de las 24 horas. Después de ese período, a pesar de sus esfuerzos por comunicarse con el servicio de atención al cliente, no recibió ninguna información específica sobre el retraso. Informó que el casino no había solicitado ningún documento de verificación y había dejado de responder a sus consultas. Posteriormente, el casino confirmó que la verificación del jugador se había completado con éxito. El equipo de quejas había intentado confirmar la resolución con el jugador, pero no había recibido ninguna respuesta, lo que llevó a que se rechazara la queja.

El jugador de la India tuvo problemas con la verificación de la cuenta. A pesar de haber enviado todos los documentos necesarios para la verificación el 20 de diciembre de 2023, no recibió respuesta y la cuenta no fue verificada. Después de que se presentó su queja, el Equipo de Quejas se comunicó con el casino para obtener una aclaración. El casino confirmó que la verificación y retiro de fondos de la cuenta del jugador había sido exitoso. La jugadora confirmó posteriormente que había recibido su retiro. El problema se resolvió con éxito.

El jugador de Brasil había estado intentando realizar un retiro durante 3 días, pero el casino lo rechazaba constantemente. A pesar de haber enviado todos los documentos solicitados, el casino no respondió y dificultó el proceso de verificación. Después de que el jugador se comunicó con el Equipo de Quejas, estos se comunicaron con el casino para aclarar el problema. El casino respondió, citando problemas técnicos con sus proveedores como el motivo del retraso y confirmó que el retiro se había pagado. También ofrecieron un bono de 500 reales por el juego Aviator como compensación. El jugador confirmó que su cuenta había sido verificada, que se pagó el retiro y que pudo jugar con el bono. Marcamos la queja como "resuelta".

Un jugador indio tenía ganancias no resueltas en el casino. El jugador hizo una apuesta en un juego de casino en vivo y ganó, pero el monto ganador no fue acreditado en su cuenta. Se puso en contacto con el casino y le dijeron que se debía a un problema técnico y que el dinero se acreditaría en 24 horas, pero no fue así. El problema se remitió al equipo de quejas, quien se comunicó con el representante del casino. El casino reconoció el problema y lo corrigió devolviendo el monto ganador al saldo del jugador. El jugador confirmó haber recibido el dinero y solicitó el cierre de la denuncia. La queja fue resuelta exitosamente.

El jugador totalmente verificado de la India está lidiando con un problema recurrente de límites de retiro reducidos en el mismo casino. A pesar de contactar al soporte hace dos meses para eliminar las restricciones de retiro y sus garantías, el problema sigue sin resolverse. El casino declaró que el jugador ya había retirado sus ganancias y que no existían limitaciones. El jugador impugnó esto, pero mientras esperábamos más información del casino, el jugador jugó y perdió el resto de su saldo. Luego, el jugador solicitó que el casino cerrara su cuenta. Como la cuenta del jugador se cerró y el casino ya no tenía fondos, la queja finalmente fue rechazada.

El jugador de la India había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día no se habían obtenido ganancias. El jugador se había quejado de que el casino no verificaba su cuenta, lo que provocó un retraso en su proceso de retiro. Había proporcionado todos los documentos solicitados para su verificación, pero el casino tardó en responder. Después de un prolongado proceso de verificación, el casino finalmente reconoció todos sus documentos. El jugador había expresado su frustración por el largo proceso y la falta de plazos claros por parte del casino. Finalmente, el jugador confirmó que había recibido su retiro. Consideramos la queja resuelta luego del retiro exitoso.

El jugador de España había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. Su dinero aún no había sido recibido. Después de comunicarnos con el casino, se descubrió que el retraso podría deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro. El casino le había pedido al jugador que proporcionara documentos adicionales para su verificación. Sin embargo, el jugador no respondió a más consultas del equipo de denuncias, lo que provocó que la denuncia fuera rechazada.

El jugador de la India no recibió su oferta de giros gratis a principios de mes como había prometido. El casino acreditó los giros el día 9 del mes, pero ahora han caducado debido al retraso y las consultas de los jugadores no han sido respondidas. La queja fue rechazada porque el jugador aún podía usar los giros gratis incluso si llegaron con retraso y su saldo actual se perdió en el casino.

A la jugadora de Brasil se le bloqueó la cuenta en el casino y se le confiscó el saldo. Después de una discusión muy larga y agotadora con diferentes representantes del casino, el casino reconsideró su decisión original y decidió pagar todo el saldo restante, incluidas las ganancias del bono. El jugador confirmó que los fondos en disputa se pagaron con éxito después de más de 3 meses. La queja está resuelta.

El jugador de la India solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

La cuenta del jugador masculino fue bloqueada por un motivo desconocido. Como no recibimos ninguna respuesta del casino, nos vimos obligados a cerrar esta queja por considerarla "no resuelta". El jugador afirmó que tenía una sola cuenta, pero el casino alegó varias cuentas y proporcionó pruebas de violaciones de las reglas. A pesar de los repetidos intentos de contactar al jugador para obtener más aclaraciones, no se recibió respuesta. Por tanto, la denuncia fue rechazada.

El jugador de la India había tenido un problema con un segundo retiro retrasado de un casino en línea. Anteriormente había retirado ganancias con éxito, pero su segunda solicitud no fue procesada después de 24 horas, lo que le causó preocupación. El jugador también informó que no podía acceder a su cuenta ni a su historial de retiros. A pesar de los esfuerzos de nuestro equipo para ayudarlo y comunicarse con el casino, no se recibió respuesta del casino. Se recomendó al jugador que se comunicara con la Autoridad de Juego de Curazao para obtener más ayuda. Inicialmente, el caso se cerró por considerarlo no resuelto debido a la falta de cooperación del casino. Sin embargo, se reabrió más tarde cuando el casino afirmó que todos los retiros de los jugadores se habían procesado con éxito. Debido a la falta de confirmación por parte del jugador, la denuncia finalmente fue rechazada, pero podría reabrirse en cualquier momento.

El jugador de India solicitó un retiro un día antes de presentar esta queja. Simplemente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de la India había presentado una queja sobre un problema de retiro en un casino en línea. Había afirmado que el casino había mantenido pendiente su solicitud de retiro y que solo se le permitía retirar 13 € al día. El jugador había enviado todos los documentos necesarios para la verificación de la cuenta y todavía estaba esperando la confirmación del casino después de 12 días. El casino finalmente afirmó que todos los retiros del jugador se habían pagado en su totalidad. Sin embargo, sin confirmación por parte del jugador, el Equipo de Denuncias se vio obligado a rechazar la denuncia.

Al jugador de la India se le anularon sus ganancias y se le cerró la cuenta porque uno de sus amigos creó una cuenta desde su dispositivo. El casino se negó a proporcionar pruebas para demostrar que la decisión se basó en hechos que sugerían que el jugador o los jugadores obtuvieron o podrían haber obtenido una ventaja injusta. Dado que el casino también se negó a reconsiderar su decisión en este caso, el caso se cerró como "Caso no resuelto - incierto". La cuenta del jugador permaneció bloqueada a pesar de múltiples intentos de resolver la situación, y la falta de cooperación del casino nos llevó a cerrar la queja por considerarla no resuelta. El casino se había comunicado con una solicitud de reapertura, indicando que la cuenta del jugador debería ser accesible ahora. El jugador no respondió a nuestras preguntas de seguimiento, lo que nos obligó a rechazar esta queja.