El jugador de Japón vio canceladas sus ganancias de bonificación debido a una violación de las reglas de bonificación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
7 Reels Casino - Las ganancias de bonificación del jugador han sido anuladas.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 1.100 $
7 Reels Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 3 años
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Cuando traté de retirar dinero, se me negó el retiro debido a acusaciones.
El peor sitio de casino.
debemos presentar una queja ante la autoridad supervisora.
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hace 3 años
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Estimado manato,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Recibió alguna explicación específica del casino sobre qué regla exacta se ha infringido y por qué sus ganancias han sido confiscadas?
¿Podría especificar qué bono exacto ha canjeado y jugado? Me gustaría consultar los términos y condiciones. ¿Ha depositado fondos en su cuenta?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
petronela
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hace 3 años
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Estimado manato,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 3 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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