El jugador de España recibió un bono de 5 €, pero esperaba que el casino fuera un poco más generoso. Esta no es una razón válida para castigar al casino, por lo tanto, rechazamos esta queja.
888 Casino - El jugador no está satisfecho con un bono dado.
Cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
Importe: 300 €
888 Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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Público
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hace 5 años
El casino me a dado un bono de 5 € tras haberme gastado 300€ en el período de cuarentena, no es justo, es lamentable, que podría hacer en este caso?
Público
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hace 5 años
TraducciónQuerido Alvaritokaba,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Aunque entiendo su punto de vista, comprenda que el casino puede decidir si le otorgan el bono o no, o cuánto.
Además, consulte nuestros casinos recomendados, tal vez encontrará algo más interesante para usted:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de ver los casinos más adecuados, verifique las preferencias de idioma y país.
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no vemos ninguna razón válida para castigar al casino y no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, para nosotros esta no es una razón válida para castigar al casino, por lo tanto, estamos rechazando esta queja como injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo.
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