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Resumen del caso

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El jugador no puede realizar una solicitud de retiro a través de ecopayz.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Enviada: 17/07/2021 | Cerrado : 26/07/2021
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hace 5 años
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Gracias.

Recibí una oferta de AllRight Casino por correo electrónico y teléfono casi todos los días, y por primera vez hoy hice un depósito de $ 20 en la oferta de giros gratis.

El método de depósito es ecopayz.

El dinero de la victoria de los giros gratis se descartó porque hay pocos juegos que se pueden usar mientras se mantiene.

El problema es de aquí.

Dado que el retiro se realiza después de que se agotan las condiciones de las apuestas en efectivo, mirando al cajero, la única opción de retiro es Bitcoin.

Así que me puse en contacto con el soporte "Asuna-san", pero me dijo que solo se puede retirar Bitcoin.

Sin embargo, incluso si realiza un depósito con ecopayz en el momento del depósito, no puede realizar un depósito con ecopayz. No hay ninguna declaración al respecto.

Solicité el retiro nuevamente mediante ecopayz o transferencia bancaria, pero fue rechazado.

No estoy convencido en absoluto, así que actúe.

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hace 5 años
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Estimado sai1331,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Déjame hacerte algunas preguntas más antes de que intentemos contactar con el casino. ¿Estás verificado en el casino? ¿Completaste la apuesta del bono? Solo desea retirarse a su ecopayz, ¿no es bitcoin una opción para usted? Además, envíe cualquier prueba o conversación adicional con el casino a nikolas.b @ casino.guru.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Mella

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hace 5 años
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Muchas gracias.

・ Recibí la bonificación FS, pero se ha eliminado (destruido).

・ No estoy convencido de que no pueda depositar con ecopayz y retirar con ecopayz.

・ Abandonaremos las ganancias, por lo que nos gustaría solicitar un reembolso de $ 20 por el depósito.

・ Considerando el lavado de dinero, me gustaría preguntarle a ecopayz por el método.

・ Está cerca del fraude que no haya una descripción que no pueda retirar con ecopayz.

· Por favor ayudenos.

Gracias.

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hace 5 años
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Estimado sai1331,

¿Entiendo correctamente que no has ganado nada con el bono? En caso afirmativo, tenga en cuenta que no podrá solicitar un reembolso.

Además, la disponibilidad del método de pago siempre depende del país desde el que juegas. El casino no puede especificar qué pago es para depósito y cuál para retiro, ya que es específico y difiere según el país.

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hace 5 años
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Los bonos son casinos que los usuarios pueden eliminar libremente.

Si borra las condiciones de apuesta a partir de ahora, el retiro está bien con "Ecopaise" y se agotará.

Lo que me gustaría confirmar es si es posible retirar con "Ecopaise".

Gracias.

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hace 5 años
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Querido sai,

No estoy seguro de si ecopayz estará disponible después de terminar la apuesta del bono, pero lo más probable es que no lo esté si no está disponible ahora. Te recomendaría que termines de apostar el bono y averigües si podrás hacer un retiro de ganancias. Incluso si ecopayz no está disponible, estoy seguro de que encontrará una solución junto con el casino para recibir sus ganancias.

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hace 5 años
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Gracias por tu apoyo.

Incluso si elige "bitcoin" para el retiro independientemente del depósito de ecopayz, el usuario no tiene más remedio que dar su consentimiento.

No estoy del todo convencido, pero me rendiré esta vez.

Gracias Nikolas por tu apoyo.

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hace 5 años
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Querido Sai,

Con base en su decisión, la queja ahora será rechazada. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro, con gusto trataremos de ayudarlo.

Atentamente,

Mella

Casino.guru

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