PrincipalQuejasARG777 Casino - El retiro del jugador se retrasa debido a un reclamo de impuestos.

ARG777 Casino - El retiro del jugador se retrasa debido a un reclamo de impuestos.

No resuelta
Nuestro veredicto

Excusa poco razonable

Puntos negros: 3.928

Importe: $2.688.790 ARS

ARG777 Casino
Índice seguridad:Muy bajo

Resumen del caso

gbTraducciónes

La jugadora de Santa Fe tuvo problemas para retirar sus fondos tras depositar $670,000, ya que el casino le alegó que debía pagar un impuesto antes de acceder a sus ganancias. Solicitó la devolución de su depósito si no le abonaban la totalidad de sus fondos. La queja se resolvió al determinar que el casino era una estafa sin licencia, sin supervisión regulatoria para exigir el pago o reembolso. La queja se clasificó como no resuelta y se le recomendó a la jugadora que denunciara el incidente a las autoridades locales. La calificación del casino se vio afectada negativamente para advertir a otros jugadores.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes

Mi problema es que deposite $670.000 y ahora me dicen que debo pagar un impuesto de arca. Si no me van a pagar ese total, yo quiero me reintegren lo depositado . Los necesito.

Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Hola,

Gracias por comunicarse con nosotros y compartir sus inquietudes.

Lamentablemente, este es un sitio web fraudulento , y es muy poco probable que cualquier reclamación de ganancias en él sea legítima. Le recomendamos encarecidamente que no deposite más fondos ni siga utilizando esta plataforma, ya que hacerlo podría exponerlo a riesgos importantes, incluyendo la posible pérdida de información personal y financiera.

Hemos recibido numerosas quejas sobre casinos similares con diseños idénticos. Estos casinos atraen a los jugadores con promesas de grandes ganancias, pero cuando intentan retirar sus fondos, se enfrentan a reiteradas exigencias de depósitos inusualmente altos. Entre estos casinos se incluyen:

  • xandro.top
  • rixwin.top
  • astralwin.com
  • hkpod.com
  • golden47.com
  • chainbetz.com

Esta lista no es exhaustiva, ya que estos sitios con frecuencia desaparecen y reaparecen con diferentes nombres.

Le recomendamos encarecidamente que deje de interactuar con este casino y evite compartir información confidencial. Si ya lo ha hecho, tome medidas inmediatas para proteger sus cuentas y supervisarlas para detectar actividades sospechosas.

Para obtener más información sobre cómo identificar y protegerse de los casinos fraudulentos, puede leer nuestro artículo aquí: Advertencia sobre casinos fraudulentos .

Si tiene más preguntas o necesita ayuda adicional, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,

Petra


Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes
Hola, Lily30:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 mes

Buen día. Aun sigo confiando que todo sea posible y tenga una solución favorable. Por el momento no he hecho depósitos

Público
Público
hace 1 mes
gbTraducciónes

Gracias por tu respuesta, Lily30.

Lamentablemente, debido a que este no es un casino legítimo y opera sin ninguna licencia o regulación adecuada, no existe ninguna autoridad u organización responsable que pueda obligarlos a liberar fondos, ganancias o devolverle sus depósitos.

Dado que se trata de una estafa confirmada, no podemos ayudarle a recuperar sus fondos. Solo le recomendamos que denuncie el incidente a la policía local o a la unidad de ciberdelitos financieros. Si bien sabemos que esto podría no resultar en la recuperación de su dinero, puede ayudar a crear conciencia y, potencialmente, a respaldar las investigaciones sobre estas plataformas fraudulentas.

Clasificaré su queja como "sin resolver" en nuestros registros, lo que afectará negativamente la calificación del casino. Si bien esto podría no resolver por completo sus inquietudes, servirá como advertencia para otros jugadores. Le recomiendo encarecidamente que no realice depósitos en establecimientos que no haya verificado a fondo ni investigado para obtener reseñas en el futuro.

Lamentamos mucho no haber podido ayudarle en este caso. Tenga en cuenta que estamos aquí para ayudarle si tiene algún problema similar con este u otro casino en el futuro.

Gracias por su comprensión y le deseo lo mejor en el futuro.

Atentamente,

Petra

Equipo de Casino.Guru


Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.