El jugador de India tuvo un problema con un depósito que no se abonó en su cuenta del casino el 6 de marzo de 2025. El Equipo de Quejas le recomendó contactar a su proveedor de pagos para una investigación, ya que el casino no podía brindarle más ayuda. Sin embargo, el jugador no respondió a los mensajes de seguimiento, lo que llevó al rechazo de la queja.
BBCrash.com Casino - El depósito del jugador está retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 300 INR
BBCrash.com Casino
Índice seguridad:Muy bajoResumen del caso
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hace 11 meses
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El importe no fue acreditado el 6 de marzo de 2025
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hace 11 meses
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Estimado Ddsy,
Muchas gracias por enviar tu queja. Lamento escuchar acerca de tu problema. Si tu depósito nunca ha sido acreditado en tu cuenta del casino, lo único que te recomendaría es que te pongas en contacto con tu proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero ten en cuenta que es un proceso complicado que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento no poder ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Dominica
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Público
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hace 10 meses
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Hola, Ddsy:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 10 meses
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Estimado Ddsy, ¿se ha comunicado con su proveedor de pagos con respecto a este problema?
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