El jugador de Nigeria intentó depositar dinero en su cuenta de casino dos veces el 23 de julio y aún no ha recibido el crédito. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
BC.Game Casino - El depósito del jugador no ha sido procesado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 1.000 ₦
BC.Game Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 2 años
TraducciónDeposité dinero en mi casino bc el 23 de julio. No me acreditaron hasta que no y realicé el depósito dos veces.
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hace 2 años
TraducciónEstimado xbw545k67j,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Cristina
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hace 2 años
TraducciónPor favor, ¿cómo puedo recuperar mi dinero? Realmente lo necesito con urgencia
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hace 2 años
TraducciónPor favor, Abeg, de ustedes, ayúdenme a resolver el problema.
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hace 2 años
TraducciónGracias por su respuesta, xbw545k67j. Tenga en cuenta que le sugerí que se comunique con el proveedor de pago. ¿Ya has hecho eso?
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hace 2 años
TraducciónEstá bien. ¿Investigaron la transacción perdida? ¿Podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el proveedor de pagos a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí.
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