Llevo jugando en BC.GAME más de dos años y he alcanzado el nivel VIP 2, pero quiero recomendarles a todos que se mantengan alejados de esta plataforma. Hace poco tuve una experiencia realmente horrible que no le deseo a nadie.
Después de ganar una suma importante (52 000 dólares), BC.GAME congeló mi cuenta para la aprobación KYC (Know Your Customer), que es lo habitual. Sin embargo, lo que siguió fue todo lo contrario. A pesar de completar la verificación KYC como se solicitó, mis documentos fueron rechazados sin ninguna explicación válida. El equipo de soporte afirmó que mis documentos se habían enviado mediante una captura de pantalla, ¡lo cual era completamente falso! Para empeorar las cosas, el equipo de soporte y mi anfitrión VIP ignoraron por completo mis mensajes durante días, dejándome indefenso mientras mi cuenta permanecía congelada.
Durante tres días seguidos, intenté incansablemente enviar documentos nuevamente, pero encontré páginas con errores y silencio por parte del equipo. Debo haberlos contactado más de 10 veces al día y, cada vez, no hicieron ningún esfuerzo por ayudarme. Mi anfitrión VIP, que debería estar ayudándome, también ignoró todos los mensajes. Su falta de apoyo parecía intencional, casi como si no tuvieran planes de liberar mis ganancias.
Lo que es verdaderamente desgarrador es que un amigo mío pasó por la misma experiencia: no pudo retirar su dinero durante más de cuatro meses, a pesar de haber completado el proceso KYC. Está claro que esta plataforma no tiene ningún respeto por sus jugadores, especialmente cuando se trata de permitirles retirar sus ganancias.
Para colmo de males, después de días de comunicación inútil, gasté tontamente los $52,000 que había ganado por frustración, al darme cuenta de que probablemente nunca volvería a ver ese dinero. En el momento en que lo perdí todo, mi anfitrión VIP finalmente respondió con una excusa lamentable, alegando que estaba "enferma". Clásico. Y después de ir y venir durante un día entero, eliminaron mi restricción de retiro, solo para que no tuviera sentido porque ya lo había perdido todo.
Como si eso no fuera suficiente, mi anfitrión VIP me prometió un "bono especial", pero hasta el día de hoy, todavía no he recibido ni un solo dólar que pueda retirar. He depositado personalmente más de $1,250,000 en este sitio y me voy con una experiencia amarga y promesas vacías.
Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu cordura, te recomiendo encarecidamente que evites BC.GAME a toda costa. Su soporte no es confiable, sus promesas son vacías y su proceso de retiro es una pesadilla. Juega en otro lado, ¡en cualquier otro lado! BC.GAME es un desastre esperando a ocurrir.
I’ve been playing on BC.GAME for over two years now, achieving VIP Tier 2 status, but I’m here to strongly advise everyone to steer clear of this platform. Recently, I had a truly horrible experience that I wouldn’t wish on anyone.
After winning a significant sum—$52,000—BC.GAME froze my account for KYC (Know Your Customer) approval, which is standard. However, what followed was anything but. Despite completing the KYC verification as requested, my documents were rejected with no valid explanation. Support claimed my documents were submitted via screenshot, which was completely false! To make matters worse, the support team and my VIP host outright ignored my messages for days, leaving me helpless while my account remained frozen.
For three days straight, I tried tirelessly to submit documents again, only to encounter error pages and radio silence from the team. I must have contacted them over 10 times a day, and each time, I was met with zero effort to help. My VIP host, who should be assisting me, also ignored every single message. Their lack of support felt intentional, almost as if they had no plans to release my winnings.
What’s truly heartbreaking is that a friend of mine went through the same ordeal—he’s been locked out from withdrawing his money for over four months, despite completing the KYC process. It’s clear that this platform has no regard for its players, especially when it comes to letting them cash out their winnings.
To add insult to injury, after days of futile communication, I foolishly spent the $52,000 I had won out of frustration, realizing that I’d probably never see that money again. The moment I lost it all, my VIP host finally responded with a sorry excuse, claiming she was "sick." Classic. And after going back and forth for an entire day, they removed my withdrawal restriction—only for it to be meaningless since I had already lost everything.
As if that wasn’t enough, my VIP host promised me a "special bonus," but to this day, I’ve yet to receive a single dollar that I can actually withdraw. I’ve personally deposited over $1,250,000 into this site, and I’m walking away with nothing but a bitter experience and empty promises.
If you value your time, money, and sanity, I strongly urge you to avoid BC.GAME at all costs. Their support is unreliable, their promises are empty, and their withdrawal process is a nightmare. Play elsewhere—anywhere else! BC.GAME is a disaster waiting to happen.
