BC.Game Casino - El jugador experimentó pérdidas significativas en la plataforma del casino.

Juego en primera persona con trato y sin trato, y en vivo con trato y sin trato. No gané, perdí todo el dinero, es decir, 20 000 rupias, y también fueron apuestas pequeñas de 10, 20 y 50 rupias.

plinko 90% 0.2x y 10% 2x y 9x y perdí todo el dinero al final

Qué plataforma tan ridícula

Estimado noobgamers174,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Sin embargo, quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que describe. A veces puede tener suerte y otras veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Le recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudarnos en nuestro caso, por favor envíemela. Lamentablemente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo en veronika.f@casino.guru Si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Verónica

Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.

Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Sé que es un juego de suerte y que decirlo puede ser injusto, pero tampoco puedo creer que un casino pueda ser tan malo que con una apuesta de 10 a 20 rupias, ni siquiera gane un solo centavo. Por ejemplo, si apuesto 20 rupias, como promedio, tendré 750 posibilidades de desbloquear esa puerta en el juego Deal y Nodeal, por lo que me resulta difícil creer en este factor de suerte. Muchos de mis depósitos también están pendientes y afirman que el comerciante aún no los ha recibido. Les he proporcionado mi extracto bancario y grabaciones de video de 6 a 7 veces, pero aún así no hay apelación y esperan 30 días para completarlo para poder robar ese dinero afirmando que ya han pasado 30 días y que los registros se han actualizado y que no podemos presentar una apelación ahora. Casi he perdido 14k de esta manera. El soporte responde después de 2 o 3 días y tampoco podemos responder más tarde.

Aquí hay algunas de las pruebas de depósitos que solicité pero que nunca fueron acreditados y dicen que los registros ahora se eliminaron. Apelé por lo mismo 5 a 6 veces. Hay muchas más capturas de pantalla como estas.

¿Podrías especificar cuántos de tus depósitos no han sido acreditados en tu cuenta de casino?

Por favor indique las fechas en que realizó los depósitos y los montos exactos.

Gracias.

F-1810551534373128492 200 rupias

F-1810727366541241374 200 rupias

F-1811094144671820746 200 rupias

F-1811330025299583056 200 rupias

F-1811452850152765592 200 rupias

F-1812560431175164817 200 rupias

F-1812821742601897558 200 rupias

F-1813514983037394180 200 rupias

F-1813599124736957391 200 rupias

F-1813804272123331388. 200 rupias

F-1814006212871714893. 200 rupias

F-1818317214681383308.200 rupias

F-1818314551685296268.200 rupias

F-1818314261263097228.200 rupias

F-1818314070357139340. 200 rupias

F-1818313155014501038.200 rupias

F-1818317214681383308.200 rupias

F-1817061809524784719. 200 rupias

F-1817059817017964704. 200 rupias

F-1817059369139778652. 200 rupias

F-1818882205740120673. 400 rupias

F-1818931766158558328. 200 rupias

F-1818950432512497785. 200 rupias

Hubo muchos más que borraron. El monto total fue de casi Rs 26400. Son verdaderos ladrones.

F-1819316109006493682 500 rupias

F-1819343010828391922 500 rupias

Cuando le digo que borran los registros de los últimos 30 días, ¿cómo le doy la fecha exacta? Si es tan accesible, verifique estas transacciones y compruebe cómo se está engañando a los estafadores en los juegos de BC.

Gracias por sus respuestas.

Envíame capturas de pantalla del historial de depósitos en tu perfil de casino.

Además, por favor envíeme los recibos de depósito de cada uno de los depósitos no acreditados. Mi dirección de correo electrónico es veronika.f@casino.guru Gracias por su colaboración.

Hola, noobgamers174:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Hola,

Por favor, proporcione más información sobre estos depósitos.

Atentamente

Panda - BC.JUEGO

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.