PrincipalQuejasBC.Game Casino - Se ha restringido el retiro de jugadores.

BC.Game Casino - Se ha restringido el retiro de jugadores.

Cerrado
Nuestro veredicto

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Importe: 1.000 INR

BC.Game Casino
Índice de seguridad 6.9 Superior a la media

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de India había tenido problemas con el casino, ya que sus permisos de retiro y propinas habían sido suspendidos. La queja se resolvió y cerró después de que el jugador presentara otra queja usando una cuenta diferente en casino.guru. La cuenta del jugador se restableció después de completar con éxito el proceso avanzado de KYC.

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hace 1 año
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Su permiso de retiro y de propina ha sido suspendido

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hace 1 año
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Estimado devkinandans960,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con BC.Game Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente? Esperaré pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

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hace 1 año
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La queja ahora se cerrará porque el jugador presentó otra queja con su otra cuenta en casino.guru.

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hace 1 año
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Hola, devkinandans960:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Hola,


La cuenta del usuario volvió a la normalidad al pasar el KYC avanzado el 24/08/2024 a las 14:33



Atentamente,

Panda - BC.JUEGO

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hace 1 año
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Por las razones antes mencionadas, esta queja será rechazada. Gracias por su comprensión. Lamento no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

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