PrincipalQuejasBetiBet Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

BetiBet Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 2.080 €

BetiBet Casino
Índice seguridad:Muy alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Alemania había depositado más de 1000 € en Betibet y había ganado, pero cuando intentó retirar el dinero, 1080 € desaparecieron de su cuenta, dejando su saldo en 0. Se sintió estafado y planeó presentar una queja y consultar a sus abogados. El Equipo de Quejas había intentado ayudar solicitando comunicación con el casino y el historial de actividad de la cuenta para aclarar la situación. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a múltiples consultas, la queja fue rechazada.

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hace 1 año
deTraducciónesgb

Betibet son unos grandes estafadores y, por desgracia, nunca he visto nada parecido en mi vida. Deposité más de 1000 € en este sitio y gané. Cuando intenté retirar el dinero, tenía 1080 € en mi cuenta y 1000 € pendientes de retirar. Por desgracia, el dinero nunca llegó y simplemente desapareció de mi cuenta. Solo veo 0 en mi saldo: jugaron con el dinero y lo cancelaron. Esto es un verdadero desastre y un caso de estafa por parte de lo que parece ser la mafia. Debo decir que, por desgracia, presentaré una denuncia el lunes e informaré a mis abogados porque alguien tiene que decirle a este sitio que DETENGA su actividad.

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hace 1 año
gbTraducciónes

Querido Arseni,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

¿Tiene alguna evidencia sobre su saldo y la solicitud de retiro, como capturas de pantalla o confirmaciones por correo electrónico?

¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC?

¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

¿Podrías compartir tu comunicación con el casino en relación con el retiro? Envía correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Además, ¿ha considerado solicitar un historial de sus apuestas al casino? Podría ser útil para obtener una idea más clara de lo que sucedió.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Dominica

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hace 1 año
deTraducciónesgb

son exactamente 2080€ en total... 1000€ estaban en proceso de pago y 1080€ estaban en la cuenta, ambos dineros desaparecieron, lo habían manipulado, lo jugaron ellos mismos y lo cancelaron ellos mismos, esta página es pupupupu, nunca he visto algo así en mi vida... Voy a ir a los tribunales, me he puesto en contacto con mis 2 abogados, voy a presentar una denuncia mañana, no hay otra opción file

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hace 1 año
gbTraducciónes

Estimado Arseni, ¿podría proporcionarme alguna comunicación que haya tenido con el casino? Envíeme correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico a dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Además, sería conveniente que solicitaras un historial de actividad en tu cuenta de casino. Esto podría ayudar a aclarar qué sucedió con tus fondos y respaldar aún más tu caso. Reúne toda la información relevante para que podamos ayudarte a resolver este problema de la manera más eficaz posible.

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hace 1 año
gbTraducciónes
Hola, Arseni:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
deTraducciónesgb

Que puedo decir, Betibet es un gran estafador y un gran mentiroso y no toques esta página... Estoy harto de esto bla bla bla he puesto una denuncia y estoy esperando a que pase... Voy a llegar hasta el final porque me han robado el dinero

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Público
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hace 1 año
gbTraducciónes

Estimado Arseni, si ya no desea recibir ayuda con su caso, infórmenos. De lo contrario, seguiremos necesitando la comunicación y la actividad de la cuenta necesarias para continuar con su queja. Su evidencia es fundamental para que podamos ayudar a resolver este problema.

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hace 1 año
deTraducciónesgb

¿Qué más debo hacer? He hablado y hablado de ello más de 1000 veces, han bloqueado mi cuenta, no hay otra opción, ¿qué debo enviarles? Avísenme qué debo enviar porque Betibet son estafadores, eso es solo lo que digo yo, lo que dicen todos en las reseñas... Me he puesto en contacto con 2 abogados, he presentado una denuncia, estoy esperando a ver qué pasa... Porque son tan amables, Betibet no necesita tener esta licencia porque este sitio es una estafa, todos hacen trampa

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Público
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hace 1 año
gbTraducciónes

Estimado Arseni, por favor, proporcióname cualquier comunicación que hayas tenido con el casino. Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico a dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Además, solicite un historial de actividad en su cuenta de casino. Esto podría ayudar a aclarar qué sucedió con sus fondos y respaldar aún más su caso. Recopile toda la información relevante para que podamos ayudarlo a resolver este problema de la manera más eficaz posible.

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Público
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hace 1 año
gbTraducciónes
Hola, Arseni:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
gbTraducciónes

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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