El jugador de Ontario no recibió el bono prometido de $600 después de registrarse y depositar $100. El Equipo de Quejas había intentado resolver el problema contactando al jugador para obtener una aclaración y ampliando el tiempo de respuesta. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la queja no pudo investigarse más y finalmente fue rechazada.
Betvictor Casino - El bono del jugador no ha sido acreditado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: C$600
Betvictor Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 1 año
TraducciónMe dijeron que recibiría un bono de $600 después de registrarme y depositar $100. Esto no sucedió.
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hace 1 año
TraducciónEstimado cryptomaniacs4,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
- ¿Podrías aclararme dónde encontraste información sobre este bono?
- ¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino en relación con este problema? Envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru Alternativamente, puedes publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
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