El jugador de Reino Unido ha experimentado un problema técnico mientras jugaba a la ruleta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Bitsler Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 500 €
Bitsler Casino
Índice de seguridad 8.7 AltoResumen del caso
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Información
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hace 5 años
TraducciónLa última apuesta que hice en este casino, la ruleta fue ganadora.
Pero ahora mi saldo no está aquí, no hay retiros, no hay más apuestas, y no lo están arreglando.
Evite este casino fraudulento.
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hace 5 años
TraducciónHola,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, idealmente tu historial de juego a petronela.k@casino.guru ? ¿Cuánto fue el saldo total y la última apuesta realizada?
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónHola,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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