Blockbet Casino - La retirada del jugador se complica por términos poco claros.

Entonces, ¿por qué puedo apostar más de $5 en lugar del límite superior? ¿Quién hubiera pensado que $5 sería el límite superior? Ningún casino lo haría.

Sí, eso es exactamente lo que dije. Tu comportamiento es mentiroso. También afirma ser un casino encriptado, pero en realidad establece términos ocultos para retener los fondos de los usuarios.

Además, mi depósito y mi bono son mixtos, lo que facilita la confusión. En segundo lugar, el límite máximo de la apuesta es de $5 y, por último, el bono no se gana en la tragamonedas.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Estimado 123qyg,

Lamento mucho tu experiencia negativa. Revisé los términos y condiciones de las bonificaciones y encontré esto:

Hay un monto máximo de apuesta por ronda utilizando fondos de bonificación igual a $/€5

...

Blockbet se reserva el derecho de anular cualquier fondo de bonificación y ganancias si un jugador ha incumplido cualquiera de los términos enumerados en las páginas de Términos y condiciones de bonificación o Términos y condiciones generales.

Nuestra posición está detalladamente explicada en el Código de Juego Justo.

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : La regla de apuesta máxima es, de hecho, un estándar de la industria, al igual que el derecho de un casino a confiscar las ganancias de los jugadores en bonos si infringe esta regla. Preferimos no ir en contra de los estándares de la industria penalizando ocasionalmente a los casinos que aplican la regla de apuesta máxima contra los jugadores.

Sin embargo, si cree que le han acusado erróneamente, no dude en enviarme su historial de juego junto con un enlace al bono específico que canjeó y jugó. Mi dirección de correo electrónico es attila.g@casino.guru .

Si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, envíela también.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila