El jugador de Portugal no recibió el bono que pedía. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Brazino777 Casino - El jugador no recibió un bono de depósito.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 150 €
Brazino777 Casino
Índice de seguridad 9.1 Muy altoResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónCasino es un fraude de bonificación, hice varios depósitos y no recibí ninguno cuando me comuniqué con ellos por chat, ¡dicen que fue rechazado! ¡Payasadas!
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hace 5 años
TraducciónEstimado Filipe,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Por favor, ¿podría brindarnos más información y detalles para que podamos entender completamente lo que sucedió? ¿Qué bonificación intentaste activar?
¿El casino especificó la razón por la que no puede recibir el bono? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a mi dirección de correo electrónico kristina.s@casino.guru .
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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hace 5 años
TraducciónEstimado Filipe,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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