PrincipalQuejasBrazino777 Casino - Jugador frustrado con el retraso en el retiro.

Brazino777 Casino - Jugador frustrado con el retraso en el retiro.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: A$20.000

Brazino777 Casino
Índice de seguridad 9.1 Muy alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Australia enfrenta un proceso de retiro prolongado en el casino. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

¡El tiempo de retiro es demasiado largo!

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Estimado dbjjfs2nsj,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Los retiros a veces pueden tardar varios días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que el dinero aparezca en su cuenta. Aconsejamos a todos los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar un retiro antes de presentar una queja.

¿Puede proporcionarnos la fecha exacta de su solicitud de retiro? Además, ¿ha realizado con éxito algún retiro en el pasado?

Agradecemos su respuesta y gracias una vez más.

Atentamente,

Cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes
Hola, dbjjfs2nsj:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
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