La jugadora alemana tiene problemas con Bruce Bet, ya que su retiro fue cancelado tras la verificación y reembolsado a su cuenta. Está esperando confirmación sin ninguna explicación del equipo de soporte, expresando su decepción por la situación.
Bruce Bet Casino - El retiro del jugador ha sido cancelado.
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Esperando que Casino Guru responda
6d 7h 19m 53s
Bruce Bet Casino
Índice seguridad:Muy bajoResumen del caso
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hace 1 semana
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Hola gurú del casino,
Quisiera reportar un problema con Bruce Bet. Mi retiro fue cancelado tras la verificación y luego reembolsado a mi cuenta. Ahora estoy esperando la confirmación, pero el equipo de soporte del casino no me explica por qué.
Esto me parece muy decepcionante y espero que puedan ayudarme a aclarar este asunto o llevar este problema a la atención del casino.
¡Gracias!
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hace 5 días
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Público
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hace 5 días
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Hola,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento el problema que está experimentando. Permítame hacerle algunas preguntas para aclarar su situación.
- ¿Has realizado algún retiro exitoso de este casino anteriormente?
- ¿Qué método de pago elegiste para tu solicitud de retiro? ¿Utilizaste el mismo método de pago para depositar?
- ¿Has intentado seleccionar un método de retiro diferente?
- ¿A qué tipo de juegos jugaste para acumular tus ganancias? ¿Tragamonedas, juegos de casino en vivo o solo apuestas en deportes?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
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