El jugador de Tailandia reportó un problema con el casino donde el monto de sus ganancias se dedujo incorrectamente, lo que indica una posible trampa. El Equipo de Quejas intentó recabar más información solicitando detalles sobre la deducción y cualquier comunicación con el casino. Sin embargo, el jugador no respondió a las consultas, por lo que la queja fue rechazada por falta de información para una investigación más profunda.
Bullsbet.io Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
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Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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hace 7 meses
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Hacer trampa con el monto ganador es incorrecto y se deduce.
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hace 7 meses
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Estimado enboatza2958,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento su problema. Para comprender mejor su situación y poder ayudarle eficazmente, ¿podría responder a las siguientes preguntas?
- ¿Puedes especificar el monto que te descontaron de tus ganancias?
- ¿Cuando ocurrió este problema?
- ¿Se ha comunicado con el casino sobre este asunto? De ser así, ¿podría compartir los detalles?
- ¿Tiene capturas de pantalla, vídeos o documentos que puedan respaldar su afirmación?
- ¿Ha experimentado algún problema similar en el pasado?
Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Verónica
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hace 7 meses
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Gracias por las capturas de pantalla. Sin embargo, no me queda claro qué problema has experimentado. ¿Podrías describirlo con más detalle?
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