PrincipalQuejasCashed Casino - Jugador advierte sobre retiros retrasados.

Cashed Casino - Jugador advierte sobre retiros retrasados.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 500 €

Cashed Casino
Índice de seguridad 7.4 Superior a la media

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Grecia informó que el casino no aprobó sus solicitudes de retiro en repetidas ocasiones. Intentamos obtener más información preguntándole al jugador sobre la verificación de su cuenta y el estado de su retiro. Sin embargo, el jugador no respondió a estas consultas. Como resultado, la queja fue cerrada.

Escrito por Tomas
Complaint Specialist
Enviada: 26/09/2024 | Cerrado : 17/10/2024
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Público
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hace 1 año
grTraducciónesgb

Estos estafadores afirman que el retiro será aprobado, pero nunca sucede. No visites este sitio, ya que te quitarán el dinero y no te pagarán las ganancias. Es lo peor que existe.

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hace 1 año
gbTraducciónes

Estimado jrizos1992,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar acerca de su problema con el retiro.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada?
  • ¿Te han informado por qué no puedes retirar tus ganancias?
  • ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con tu cuenta?
  • ¿Cuándo solicitaste un retiro del casino? ¿Aún está pendiente en tu cuenta?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

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Público
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hace 1 año
grTraducciónesgb

Todos exw ph gia epalithefsi Kai mou lene den xriazetai alla tipota

kai oti h analipsi einai sthn nuestro gia egrisi pragma pou den. pote de motor

sto na vazis leuta Kai na Ta pernoun einai Prwth Kai na sta dwsoun Ta Kerdh sou pote

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hace 1 año
gbTraducciónes
  • ¿Cuándo solicitaste un retiro del casino?
  • ¿Podrías compartir una captura de pantalla con la fecha y el estado de las transacciones visibles?
  • ¿Podrías compartir tu comunicación con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí


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Público
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hace 1 año
gbTraducciónes
Hola, jrizos1992:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
gbTraducciónes

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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