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Casino Extreme - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Cerrado
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Importe: 215 $

Casino Extreme
Índice de seguridad 8.0 Alto

Resumen del caso

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La jugadora de EE. UU. no puede retirar sus ganancias. Desafortunadamente, la jugadora nos informó más tarde que cerró su cuenta y que ya no estaba interesada en nuestra ayuda.

Escrito por Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Enviada: 23/05/2023 | Cerrado : 30/05/2023
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hace 3 años
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La primera vez que utilicé este sitio y no debería haberlo hecho. Voy a retirar mis ganancias. Me doy cuenta de que no puedo. No es gran cosa. Voy al chat en vivo y pregunto si me pueden enviar los formularios de retiro. a través de bitcoin no sabía que porque no tengo bitcoin no estaba en forma. Cada vez que trato de comunicarme con alguien me desconectan

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hace 3 años
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Estimada Reina Tribal,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Por lo tanto, esto no necesariamente tiene que ser un error del casino.

¿Entiendo correctamente que este fue su primer intento de retiro? ¿Hay algún método de retiro alternativo que sea adecuado para usted?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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hace 3 años
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No, ese es el único que tengo. Lo verificaron. No estoy seguro.


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hace 3 años
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Eliminé mi cuenta con ellos esta mañana, así que no necesito más ayuda con este caso, gracias por su tiempo.

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hace 3 años
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Dado que ya no está interesado en nuestra ayuda, ahora cerraré esta queja. Sentimos no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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