Cloudbet Casino - La cuenta del jugador no fue bloqueada según sus expectativas.

Gracias por tu respuesta, hschlue88. Entiendo tu punto de vista, pero como te expliqué, tu cuenta fue cerrada en un tiempo razonable, por lo tanto no creo que tengas derecho a ningún reembolso. Además, me gustaría hacerle saber que estamos considerando seriamente dejar de publicar sus futuras quejas, ya que parece que intenta deliberadamente abusar de la autoexclusión y otras herramientas de protección del jugador y no podemos soportar este tipo de comportamiento para siempre.

No obstante, me gustaría llamar su atención sobre nuestra herramienta de asistencia para la autoexclusión https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool . Esta herramienta le facilitará el bloqueo de sus cuentas de casino en múltiples establecimientos de juego simultáneamente y no está afiliado a ningún casino específico. La herramienta de asistencia para la autoexclusión fue diseñada para ayudar a las personas que pueden estar enfrentando desafíos con sus hábitos de juego, ayudándolas a limitar su acceso al juego y reducir la posibilidad de sufrir más daños.

Sobre todo, si el juego ya no te produce alegría y se está convirtiendo en una carga, es muy recomendable buscar ayuda profesional. Recomiendo encarecidamente comunicarse con centros de su país que se especialicen en abordar los problemas del juego. Puede encontrar algunos de estos centros consultando el siguiente enlace ( https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_87=true )

Por las razones antes expuestas, esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.