El jugador de Canadá había solicitado un retiro de 220 TRX hace dos semanas, que posteriormente fue cancelado. Se le pidió que verificara esto con la ayuda de las estadísticas del juego, pero no pudo acceder a ellas. El jugador estaba molesto con la respuesta del chat de soporte y requirió ayuda. El problema se resolvió después de verificar la dirección correcta para el retiro y se recomendó al jugador que verificara la dirección para futuras transacciones.









