El jugador de EE. UU. está experimentando retrasos en el retiro de sus ganancias del casino. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Cool Cat Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 229 $
Cool Cat Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 2 años
TraducciónJugué con el monto de la apuesta e instantáneamente fui a retirar mis ganancias y pensé que, dado que deposité con btc, retirar con btc sería igual de rápido después de los 7 días (día hábil) de procesamiento, pero ahora ni siquiera puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente. .
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
TraducciónEstimado inkbyep337,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo.
- ¿Ha realizado retiros exitosos del casino en el pasado?
- ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Traducción automática:
