Cool Cat Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Los juegos están manipulados súper lentos en algunos, cambia, será azul y cambia para leer en el último minuto, lo ve frente a su cara y no hay nada que pueda hacer al respecto, es un lugar de estafa, no desperdicie tu dinero, como yo hice con el mío, no lo volveré a hacer. No puedo creer que el gurú de los casinos recomiende encarecidamente Stem, me dice que también son falsos y fraudulentos y que probablemente se les pagó por hacer esto, no es una recomendación verdadera en absoluto, no malgastes tu dinero.

Estimado Ccking,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

Estimado Ccking,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.