El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. Más tarde confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta.
Dbosses Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 180 €
Dbosses Casino
Índice de seguridad 8.7 AltoResumen del caso
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hace 4 años
TraducciónHola, todavía estoy esperando mi pago. me sigo consolando y no pasa nada
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hace 4 años
TraducciónEstimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Antes de continuar con esta queja, ¿podría aclarar cuándo solicitó exactamente este retiro?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Cristina
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hace 4 años
TraducciónHola, mi pago ha estado en mi cuenta desde hoy. Sigo pensando que lleva demasiado tiempo procesar
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hace 4 años
TraducciónGracias por tu respuesta, Riehni. ¿Entiendo correctamente que ha recibido su retiro?
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hace 4 años
TraducciónEstupendas noticias, riehni. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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