El jugador alemán perdió 1260 euros en donbet.com, operado por Santeda International BV. El jugador descubrió que el casino ya no contaba con una licencia válida de la autoridad reguladora de eGaming Curazao y ahora exige el reembolso de sus apuestas. Tras revisar su queja, determinamos que, si bien el casino ya no contaba con una licencia válida, esto no le daba derecho a un reembolso por sus pérdidas. A pesar de nuestra conclusión, el jugador finalmente recibió el reembolso y nos lo informó. Por consiguiente, cerramos la queja como resuelta.
Donbet Casino - El jugador exige un reembolso debido a la licencia inválida del casino.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 1.260 €
Donbet Casino
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