DuckyLuck Casino - El retiro del jugador se retrasa debido a problemas con el correo electrónico.

He estado intentando con el dinero de mi drama desde el 4 de marzo y siguen diciéndome que mi correo electrónico no está registrado, pero incluso tengo una confirmación de ellos desde mi correo electrónico a mi correo electrónico diciendo que obtuvieron mi información y que me devolverían. a mí en 3 días y eso fue el día 11 ni una palabra 🔙 y eso es porque del 4 al 11 siguieron diciéndome que tal vez lo envié a la dirección de correo electrónico incorrecta a pesar de que proporcionaron la dirección de correo electrónico, así que me dieron uno diferente y luego dijeron que tal vez es porque lo envié todo junto, por lo que necesitaba enviar cada pieza de información individualmente a ambos correos electrónicos separados y luego dijeron que mi correo electrónico no estaba registrado, por lo que no estaban recibiendo ninguno de ellos, aunque Recibí correos electrónicos de confirmación y son fraudulentos.

Hola 42167919,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Ducky Luck Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Se comunicaba con el casino desde diferentes correos electrónicos? ¿Entiendo correctamente que tienes un retiro pendiente o cuál es el problema exactamente?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Sí, hola, solo he usado un correo electrónico y es Daisy. 27@yahoo.com He enviado mi información numerosas veces a partir del 4 de marzo. Incluso recibí un correo electrónico de confirmación de ellos diciendo que revisarían mis cosas y se comunicarían conmigo en unos días, lo cual no sucedió y luego incluso me dijeron que no habían recibido ninguno de mis documentos y que tal vez Los envié a la dirección de correo electrónico incorrecta pero me proporcionaron la dirección de correo electrónico, así que después de que me proporcionaron una segunda dirección de correo electrónico y todavía no habían recibido mi información, dijeron que posiblemente se debía a que estaba enviando toda mi información a la vez, por lo que debería hacerlo individualmente. Envíe cada pieza de información de Pace que les gustaría, así que lo hice. Recibí un correo electrónico de confirmación. Aún así, nada. Me comunico con ellos nuevamente al día siguiente. Dicen que no tienen mi información a pesar de que recibí correos electrónicos de confirmación de ellos. no me permiten retirar mi dinero

Acabo de recibir otro correo electrónico de ellos hoy de su equipo de soporte diciendo que les gustaría ayudarme con mi problema si les dijera qué es, son unos malditos ladrones de mierda torcidos.

Hola 42167919,

¿Puede reenviar la comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru ? ¿Hubo alguna actualización desde que el casino le respondió por correo electrónico?

Hola, 42167919:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.