Dudespin Casino - Los retiros de los jugadores se retrasan.

Tengo dos retiros solicitado uno de 100€ y otro de 60€ desde el día 29/08/2026 y todavía no lo he recibido solo saben decir que van con retraso

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Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

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Estimado amangasc04, Muchas gracias por enviar su queja. Lamento el problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante común que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Por eso, aconsejamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 9 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. No obstante, me gustaría enfatizar que hemos recibido muchas quejas sobre retiros retrasados ​​de este casino en particular. A pesar de los numerosos casos presentados, el casino decidió adoptar una política de no reacción ante todos nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema. Me imagino lo frustrante que debe ser esperar su dinero sin recibir ninguna información sobre cuándo lo recibirá y también espero sinceramente que sus ganancias le sean enviadas eventualmente. ¿Podría enviarnos una captura de pantalla de su solicitud de retiro a veronika.f@casino.guru Gracias de antemano por su cooperación y respuesta.

Karla M.