El jugador griego intentó retirar el saldo de su cuenta tras verificar su identidad (KYC) con su licencia del Reino Unido. Sin embargo, el equipo de soporte del casino rechazó la solicitud de retiro, alegando que no estaba permitido, a pesar de que el jugador no había obtenido ganancias ni estaba jugando. El problema se resolvió gracias a la intervención del equipo de reclamaciones, que aprobó el retiro. El jugador marcó la reclamación como resuelta, confirmando su satisfacción con el resultado.
Duelbits Casino - La retirada del jugador se está retrasando.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
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