Duelz Casino - El jugador no puede acceder a su cuenta.

No puedo iniciar sesión en mi cuenta, no puedo contactarlos porque la dirección de correo electrónico no existe

Estimado Cappo666,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿A qué dirección de correo electrónico se ha puesto en contacto, por favor? ¿No se entregó el correo electrónico? ¿Fue este?

¿Podría informarme si hay fondos retenidos en su cuenta de casino? ¿Es £ 230 (valor de disputa)? ¿Has acumulado estos fondos con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Sí, no es con bonificación, deposité 80, sigo recibiendo txts del casino Duelz pero no hay correos electrónicos, mi dirección de correo electrónico dice que ahora no es válida en el sitio

Gracias por tu respuesta, Cappo666. Lo siento mucho, pero no ha respondido a todas mis preguntas anteriores. Por favor revise mi primera respuesta e intente ayudar. Toda la información solicitada es esencial si deseamos continuar con el caso. Gracias de antemano.

hola todavia no me han pagado y no recibo respuesta

Ok, veo que sigues evitando mis preguntas, así que te volveré a preguntar.

1. ¿Con qué dirección de correo electrónico contactaste?
2. ¿Cuánto dinero hay actualmente en su cuenta de casino?

Además, reenvíeme los correos electrónicos que ha estado enviando a este casino a kristina.s@casino.guru . Gracias de antemano.

Todavía no han resuelto nada y todavía no tienen mis retiros

Bueno, claramente no estamos llegando a ninguna parte aquí. Desafortunadamente, me veo obligado a cerrar esta queja porque no cooperaste y respondiste todas mis preguntas nuevamente. No dude en enviarnos una solicitud de reapertura cuando decida proporcionar toda la información requerida. Gracias por su comprensión.