El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta de casino por un motivo desconocido. La denuncia se cerró ya que el jugador pudo acceder a su cuenta nuevamente.
FEZbet Casino - El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta de casino.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 100 €
FEZbet Casino
Índice de seguridad 9.1 Muy altoResumen del caso
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Público
Público
hace 3 años
TraducciónHola,
Me registré en FezBet hoy. Todo salió bien. El depósito funcionó de inmediato. Luego quise jugar y desde entonces hay algún error. Ya no puedo iniciar sesión. El chat en vivo funcionó por un corto tiempo, pero fue descartado de inmediato debido a "demasiadas solicitudes" 🤦🏽♀️. También escribí un correo electrónico al soporte. Aún no se ha recibido respuesta...
Según las reseñas, este casino en línea tiene una calificación muy baja y, por lo tanto, quiero que me devuelvan mi dinero. ¡¿Simplemente le resulta extraño que registrarse y depositar funcione de inmediato?!
gracias y gl
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Público
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hace 3 años
TraducciónHola valsnbet,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con FEZbet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está en curso este problema? ¿Intentó también ponerse en contacto con el casino por correo electrónico? En caso afirmativo, ¿te respondieron? ¿Hay alguna ventana emergente que muestre el motivo por el cual no puede iniciar sesión?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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