El jugador de Malasia ha sido bloqueado del sitio web después de ganar una cantidad significativa de dinero. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
FIFO88 Casino - El jugador ha sido bloqueado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 5.000 €
FIFO88 Casino
Índice seguridad:Muy bajoResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónDespués de haber ganado a lo grande, me bloquearon y detuvieron todas las comunicaciones ...
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hace 5 años
TraducciónQuerido Derek,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Podría especificar cuándo fue exactamente bloqueado? Intenté acceder al sitio web, pero parece que no funciona en este momento.
Además, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Estoy seguro de que entiende que no puedo averiguar qué hay en sus grabaciones de voz de la captura de pantalla adjunta.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristína
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hace 5 años
TraducciónQuerido Derek,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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