El jugador de Brasil ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Galaxy.bet Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 53 R$
Galaxy.bet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónHice un pago a BUFF.BET se dedujo de mi cuenta y el saldo no entra, estoy tratando amigablemente de resolverlo y ellos no resuelven el caso.
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hace 5 años
TraducciónQuerido Leonardo
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué método de pago ha utilizado para depositar fondos en su cuenta? Lo siento, pero no pude identificarlo en la captura de pantalla. ¿Intentó contactar a su proveedor de pagos con respecto a este problema?
Además, podría confirmar que usted es el único propietario de la cuenta desde la que ha depositado fondos, como dice "Olá Anita" en la esquina superior izquierda de la captura de pantalla.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónQuerido Leonardo
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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