PrincipalQuejasGlassi Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Glassi Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 3.300 INR

Glassi Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

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El jugador de India informó que, después de realizar un depósito en el casino, no había recibido los fondos durante cuatro días. Lo consideraron una trampa. El problema quedó sin resolver, ya que el jugador no respondió a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al rechazo de la queja.

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Público
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hace 1 año
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Deposito en este sitio web de casino, pero no he recibido el dinero del depósito desde hace 4 días. Es un sitio web tramposo.

Traducción automática:
Público
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hace 1 año
gbTraducciónes

Estimado srishail898,

Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Por favor, ¿podría aclarar si ha intentado comunicarse con su procesador de pagos con respecto a este problema?

¿Fue tu primer depósito en este casino?

¿Podrías enviarme el recibo de pago y cualquier comunicación pertinente a dominika.l@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Espero tu respuesta.

Atentamente,

Dominica


Debido a un volumen excepcionalmente alto de quejas, le solicitamos paciencia. Si bien nos esforzamos por publicar las quejas en un plazo de 48 horas, las respuestas posteriores pueden demorar hasta 7 días. Asignar su queja a un solucionador también puede demorar más tiempo, ya que actualmente estamos gestionando cerca de 1000 quejas.

Gracias por su comprensión. ¡Le deseo un maravilloso Año Nuevo 2025!

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Público
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hace 1 año
gbTraducciónes

Te envío tu dirección de correo electrónico, captura de pantalla de pago, por favor compruébalo

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Público
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hace 1 año
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Estimado srishail898, ¿se ha comunicado con su proveedor de pagos con respecto a este problema?

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Público
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hace 1 año
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Hola, srishail898:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
gbTraducciónes

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
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