El jugador tiene un problema con su retirada. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Gratorama Casino - El jugador no parece poder retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 99,9 €
Gratorama Casino
Índice seguridad:Muy bajoResumen del caso
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hace 6 años
TraducciónHola, gané en Gratorama Casino y no puedes transferir dinero a tu cuenta de ninguna manera. Pero depositar dinero no es un problema. Gracias por resolver
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hace 6 años
TraducciónQuerido miloslav,
Gracias por contactarte con Casino Guru y dejar que te ayudemos. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. ¿Has hecho un retiro en el casino antes? ¿Su cuenta ha sido verificada?
Atentamente,
Peter
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hace 6 años
TraducciónQuerido miloslav,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Peter
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hace 6 años
TraducciónDesafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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