El jugador alemán había depositado 600 euros en su cuenta del casino, pero esta fue bloqueada posteriormente y no recibió el reembolso. A pesar de haber presentado varios recibos de la transacción, el casino afirmó no haber recibido los fondos. La queja fue rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a los mensajes y preguntas del Equipo de Quejas, lo que impidió una investigación más profunda.
Haz Casino - La cuenta del jugador está bloqueada y el depósito está confiscado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 600 €
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Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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